AECA
Libro ebook Costes de Calidad, Oriol Amat Salas
Publisher: AECA
Categories:
Language: Español
Price in paper
: 15 (15)
ISBN: 9788489959620
Guaranteed Delivery to any country of the world within a maximum of 48-72 hours.
Price in book PDF
: 4.77 (4.77)
PDF with Adobe DRM
Publishing year: 2003
Pages 88
Size: 5.97 Mb
Copy No
Printing Yes
ISBN: 9788415467144
FAVORITE Uncheck
BOOK DESCRIPTION
INDEX
COMMENTS
     Este Documento persigue básicamente dos grandes objetivos.  El primero de ellos es exponer cómo se puede calcular el coste de obtención de la calidad (prevención y evaluación) y de los fallos.  El segundo objetivo consiste en proponer técnicas y procedimientos para implantar, presentar y evaluar los costes de calidad en una empresa. 

  1.    LOS COSTES EN LA IMPLANTACIÓN DE UN PROGRAMA DE CALIDAD TOTAL 

2.    COSTES DE OBTENCIÓN DE LA CALIDAD 
     2.1. Delimitación conceptual 
     2.2. Costes de prevención 
     2.3. Costes de evaluación                  

3.  COSTES DE FALLOS 
     3.1. Delimitación conceptual. 
     3.2. Costes tangibles e intangibles 
     3.3. Cálculo de los costes tangibles de fallos 
           3.3.1. Fallos internos 
           3.3.2. Fallos externos

    3.4. Cálculo de los costes intangibles de fallos 
           3.4.1.Cálculo de costes financieros motivados por fallos 
           3.4.2.Cálculo de costes de los clientes insatisfechos 
           3.4.3.Cálculo del coste de la desmotivación de los empleados como consecuencia de fallos 

4.  COSTES TOTALES DE CALIDAD 
    4.1. Los costes totales relacionados con la calidad 
    4.2. Presentación del coste total de calidad 
    4.3. Evaluación de la rentabilidad de los costes de calidad 

5.  INDICADORES PARA EL ANÁLISIS DE LOS COSTES DE CALIDAD 
    5.1. Indicadores monetarios 
    5.2. Indicadores no monetarios 
                   

6.  IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE COSTES TOTALES DE CALIDAD 
    6.1. Proceso de implantación del sistema 
    6.2. Resolución de problemas en el proceso de implantación del sistema.

ANEXO. TIPOS DE COSTES DE OBTENCIÓN DE LA CALIDAD Y DE FALLOS POR CENTROS DE    RESPONSABILIDAD Y POR ACTIVIDADES

Comments about the book
Your rating:
Rating:
Comment:
To participate you need to be registered from here
 


6/15/2017 12:57:02 PM


6/15/2017 12:56:42 PM


6/15/2017 12:56:35 PM
Privacity | Terms website use | CONTACT
2000-2019 © Powered by Global Content Manager